银杏文化书院前往广安小平干部学院项目开展2025年第一期送课下项目培训

为进一步提升一线服务水平，全面提高一线员工的工作面貌和工作质量，夯实基础，锻造团队，进一步激活公司一线培训资源，3月17日至18日，银杏文化书院组织讲师团队前往广安小平干部学院，开展送课下项目培训。广安小平干部学院及片区其他项目各版块相关员工共计104人参训。

本次培训紧密围绕项目实际需求，设置了系列定制化课程，并特邀“能工巧匠讲师团”多位讲师围绕保洁服务意识提升、前厅服务礼仪提升、会务服务意识提升、秩序服务提升等为主题进行了全面细致地讲解。培训中，讲师们将物业服务各版块的理论知识与现场实操相结合，生动展示了日常工作中的操作流程，并针对常见的工作误区和实际问题进行了深入剖析，进一步加强项目各版块服务标准化和规范化建设，助力项目提高员工专业技能水平，确保工作标准严格执行，推动项目服务品质提升。

“送课下项目”系列培训旨在通过定制化、服务型的培训模式，进一步扩大培训覆盖面，提升培训影响力，为公司各项目服务品质提升提供有力支撑。今后，银杏文化书院将持续推进各类专题培训的开展，进一步加强内部讲师队伍建设，持续输出精品课程，积极发挥人才培养阵地作用，以实际行动助力企业打造规范化、标准化、专业化的服务品牌形象。