银杏文化书院组织开展2024年第六片区送课下项目培训
为助力公司各项目物业服务规范化、标准化,提高一线员工的工作面貌和服务水平,进一步激活公司一线培训资源,12月23日,银杏文化书院组织讲师团队前往第六片区,开展送课下项目培训。银杏物业公司第六片区各版块相关员工共计78人参训。
本次培训结合项目实际需求设置了系列定制化课程,特邀“能工巧匠讲师团”多位讲师通过情景化的教学模式,将物业服务各版块的理论知识与现场实操相结合,就政务讲解提升、秩序维护提升、保洁服务提升、食品安全管理提升、安工技术提升等主题分别进行细致讲解。培训中,讲师通过现场实操演练,将日常工作中的理论误区及常见问题的处理方式进行分析讲解,进一步加强项目服务标准化和规范化建设,助力各物业项目提高员工专业技能水平,严格执行工作标准,助推项目服务品质提升。
“送课下项目”系列培训旨在通过定制化、服务型的培训模式,进一步扩大培训覆盖面,提升培训影响力,为公司各项目服务品质提升提供有力支撑。今后,银杏文化书院将持续推进各类专题培训的开展,进一步加强内部讲师队伍建设,持续输出精品课程,积极发挥人才培养阵地作用,以实际行动助力企业打造规范化、标准化、专业化的服务品牌形象。