「技能提升」银杏文化书院前往大运会项目开展“送课下项目”大运会礼仪服务提升专项培训

为进一步提升项目服务水平，全面提高项目员工的服务意识和工作质量，全力保障大运会各项服务工作的顺利开展，5月19日，银杏文化书院组织讲师团队前往大运会项目开展“送课下项目”大运会礼仪服务提升专项培训。大运会项目各板块工作人员共计44人参加培训。

本次培训课程是银杏文化书院针对大运会项目各场馆工作需求打造的定制化学习内容，特邀“能工巧匠”讲师团成员谭雨秋现场授课。培训中，讲师以工作场景中礼仪的重要性为切入点，为全体学员讲解仪容礼仪、仪表礼仪、仪态礼仪、基本社交礼仪、语言礼仪等重点内容，并带领大家现场练习礼仪姿势，通过理论加实操的学习模式，帮助大运会项目服务人员做到知行合一，学以致用。

“送课下项目”系列培训旨在通过定制化、服务型的培训模式，进一步扩大培训覆盖面，提升培训影响力，为公司各项目服务品质提升提供有力支撑。今后，银杏文化书院将持续推进各类专题培训的开展，进一步加强内部讲师队伍建设，持续输出精品课程，积极发挥人才培养阵地作用，以实际行动助力公司打造规范化、标准化、专业化的服务品牌形象。