银杏物业开展2022年第二期“送课下项目培训”交流学习活动

为激活一线培训资源，进一步提升一线服务水平、全面提高一线员工的工作面貌和工作质量，打造“专业型、学习型、技能型、创新型”的综合人才团队。10月28日下午，银杏物业开展2022年第二期“送课下项目培训”交流学习活动，银杏物业品质效能管理部、成都市纪委教育中心龙泉项目代表共同前往成都天府阳光酒店参观学习。

在观摩过程中，成都天府阳光酒店市场营销部部长胡迤丹就酒店经营理念、管理模式等与参观团队进行了交流，同时对酒店各类设施设施进行了详细讲解。酒店内完善的基础设施配置、规范有序的各类标识、细致贴心的服务提示等给参观成员留下了深刻印象。

在随后的交流座谈会上，成都天府阳光酒店物业公司总经理董海涛及各部门负责人从服务内容、设施管理、物业管理等方面分享了自己的管理经验，并从人员管理、餐饮管理、智能化管理、运营服务等方面分享了项目品质提升重点。参观人员纷纷结合自身工作实际进行交流互动，积极对标学习。

此次参观学习在友好和谐的氛围中圆满结束，大家纷纷表示，参加此次活动受益匪浅，达到了“带着问题出去，形成思路回来”的学习成效。通过互相交流学习经验，更好地提升物业服务质量，加强物业服务项目精细化管理，提高服务品质。

“送课下项目”系列培训旨在充分发挥公司品牌项目的示范引领作用，通过“脱产集训与学员转训”结合的方式，有效扩大培训覆盖面，提升培训影响力。今后，银杏文化书院将持续推进各类专题培训的开展，进一步加强内部讲师队伍建设，持续输出精品课程，积极发挥人才培养阵地作用，以实际行动助力公司打造规范化、标准化、专业化的服务品牌形象。