银杏文化书院讲师团队赴都江堰项目开展会务服务培训

为贯彻落实《四川省党政机关国内公务接待管理办法》,牢固树立会务人员服务意识,保证安全高效做好会务服务工作,规范服务流程,加强会务队伍建设,提高政务会务办会质量,3月15日,银杏文化书院组织讲师团队赴都江堰项目开展“绿色讲坛”之会务服务培训。
为进一步提升培训效果,银杏文化书院特邀有着丰富政务会务服务经验的冯玉清及“能工巧匠”讲师团成员陈文琴老师担任讲师,以理论加实操的形式,为都江堰项目的会务服务人员讲解服务意识、会务摆台、会场布置、仪容仪表、形态训练等方面的内容,并将在多年工作实践中总结出来的宝贵经验传授给现场参训人员。
此次培训旨在有效提高项目会务人员服务水平,增强服务意识,提升服务技能,树立良好服务形象,进一步推进会务服务工作标准化与规范化。今后,银杏文化书院也将继续推进“送课到项目”工作的开展,以实际行动助力新时代机关事务管理工作高质量发展。