成都市银杏物业管理有限责任公司关于开展送课下项目专题培训暨接待服务能力提升培训的通知

各职能机构、子（分）公司、片区、项目：

为进一步提高公司会务接待服务质量和管理水平，提升员工在接待

工作方面的专业化和规范化程度。公司将于近期开展相关培训。具体事

项通知如下。

一、培训主题

接待服务能力提升。

二、培训时间及地点

（一）培训时间

2024年7月24日13:30-17:00。

（二）培训地点

广电高朋项目（武侯区肖家河街道二环路南四段13号）。

三、培训对象

1.广电高朋项目会务人员。

2.公司其他涉及公务接待服务的项目可联系银杏文化书院报名参加。

四、培训安排

13:30-16:30 接待服务礼仪要点解析、礼仪仪态训练、礼仪服

务技能培训等

16:30-17:00 现场答疑

五、讲师简介

贺朝晖，成都市机关会议服务中心政务会务管理顾问，政协第十六 届成都市委员会委员，中国视听大会志愿者培训导师，曾主笔参与编写由成都市机关事务管理局主编的《现代会务》一书。

六、培训要求

（一）线下参训学员须规范统一着公司新配置工装、妆发整齐，提

前15分钟到场，中途不得无故提前离开培训场地。

（二）培训结束后15个工作日内，由各项目的参训代表完成转训， 促进学习的延续和应用，项目转训存档材料应包含纸质签到表、培训总 结/记录、培训现场照片等资料。

（三）前往培训地点途中建议乘坐公共交通并注意个人出行安全。

（四）如有疑问，请联系银杏文化书院028-61886261。

此通知。

成都市银杏物业管理有限责任公司

2024年7月22日