各职能机构、子（分）公司、片区、项目： 为更好适应新时代机关事务工作改革趋势，全面提高服务质效，稳 步提升会务服务水平，增强服务意识，激励职工发挥工匠精神，加强会 务服务技能标准化和规范化建设，夯实基础，锻造团队。针对项目需 求，银杏文化书院特制定会务服务能力提升专项培训方案，具体培训要 求如下。

一、培训对象

金牛区机关集中办公区会务人员

二、培训地点

金牛区机关集中办公区

三、教学安排

场次 日期 时间 课程 主讲人 授课方式

第一场 4月15日 09:00-11:00 会务服务能力提升 黄芩 理论+实操

第二场 5月底 14:00-16:00 会务培训成果验收 黄芩 实操

第三场 9月初 14:00-17:00 赛前辅导 黄芩 实操

说明：具体培训时间以甲方通知为准

四、培训要求

（一）参训学员需着工装、妆发整齐，提前15分钟到场，中途不得 无故提前离开培训场地。 （二）如有疑问，请联系银杏文化书院028-61886261。